Nuestros productos disponen de una garantía de dos años contra defecto de fabricación o manufactura. La garantía no incluye el desgaste normal de uso, o los defectos que hayan sido producidos por uso inadecuado de las prendas. El Departamento Postventa SPHERE PRO realizará la reparación o cambio del producto a su sola elección, y solo aceptará la devolución de aquellos productos que sean enviados en las condiciones de higiene y limpieza adecuados.
Esta garantía no cubre los fallos causados por:
- Desgaste normal por uso.
- Un uso impropio o no ordinario. Sobre el uso recomendado de cada modelo ver nuestros catálogos y la web
- Un cuidado o mantenimiento inadecuado; sobre el cuidado correcto puede ver los consejos redactados en las etiquetas colgantes, la base de las cajas, etiquetas interiores, catálogos y la web.
- Contacto con agentes externos, tales como aristas de rocas, ramas, crampones, piolets, etc. o materiales agresivos como fuego, excrementos de animales, ácidos, hidrocarburos, materiales de obra, etc.
- Decoloración causado por rayos UV y similares.