FAQ’S

Per conèixer el punt de venda SPHERE PRO més proper a la teva ubicació a l’apartat “BOTIGUES” trobaràs els punts de venda més proper. No hi ha la venda directa al públic. Si no trobes un distribuïdor a la teva zona / país pots posar-te en contacte amb nosaltres a l’email info@sphere-pro.com

No hi ha la venda directa al públic, però pot trobar alguns dels articles al web d’Amazon.

Els nostres productes disposen d’una garantia de dos anys contra defecte de fabricació o manufactura. La garantia no inclou el desgast normal d’ús, o els defectes que hagin estat produïts per ús inadequat de les peces. El Departament Postvenda SPHERE PRO realitzarà la reparació o canvi del producte en la seva única elecció, i només acceptarà la devolució d’aquells productes que siguin enviats a les condicions d’higiene i neteja adequats.

Aquesta garantia no cobreix :

  • Desgast normal per ús.
  • Un ús impropi o no ordinari. Sobre l’ús recomanat de cada model veure els nostres catàlegs i la web
  • Una cura o manteniment inadequat; sobre la cura correcte pot veure els consells redactats en les etiquetes penjants, la base de les caixes, etiquetes interiors, catàlegs i la web.
  • Contacte amb agents externs, com ara arestes de roques, branques, grampons, piolets, etc. o materials agressius com foc, excrements d’animals, àcids, hidrocarburs, materials d’obra, etc.
  • Decoloració causat per raigs UV i similars.